به نظر می رسد آدم ها توانایی مکالمه مودبانه با یکدیگر را از دست داده باشند. نگاهی به پیرامون خود بیندازید. رستوران ها و کافه ها با صدای بلند موزیک پخش می کنند، مردم پشت سرهم فیلم تماشا می کنند، تلویزیون ها کانال ها و برنامه های متعددی ارائه می کنند و آدم ها بیشترین وقت خود را پای کامپیوتر می گذرانند.
نتیجه همه این کارها از دست رفتن مهارت افراد در ایجاد ارتباط زبانی با دیگران است. اگرچه زمان تغییر میکند ولی نیاز اصلی انسان برای مکالمه مودبانه با انسانهای دیگر دست خوش تغییر نمی شود و افرادی که قدرت پرورش مهارت مکالمه مودبانه را در خود دارند بر افرادی که پشت کامپیوتر قرار می گیرند برتری هایی دارند برای اینکه از خود آدم خوش صحبتی بسازید باید اصولی را در خاطر داشته باشید. در ادامه این مقاله از وب سایت راز هستی به ذکر نکاتی مهم در رابطه با مکالمه مودبانه و اصول آن می پردازیم.
۱.اصول مکالمه موفق مودبانه
۱. در صحبت کردن سعی کنید حقیقت را بگویید.
۲. آدم با ملاحظه ای باشید و از گفتن حرف هایی که موجب ناراحتی می شود بپرهیزید.
۳. نشان دهید که به آنچه در ذهن دیگران می گذرد اهمیت می دهید.
۴. در مبادله اطلاعات و ایده ها صادق و بی ریا باشید.
۵. سعی کنید شخصی سر زنده و شاد و به مکالمه علاقمند باشید.
۶. فرد خجالتی نباشید که صحبت با افراد خارج از خانواده برایش سخت باشد.
۷. خود را مجبور به انجام فعالیت های اجتماعی کنید و با آشنایان و دوستان جدید مراودات بیشتری داشته باشید.
۸. مکالمه از طریق پرورش ارتباطات ارتقاء می یابد، «پس کار نیکو کردن از پر کردن است»
۲.شروع مکالمه مودبانه
مکالماتی خوب است که با شروع کردن تمام افراد حاضر را به صحبت وادار می کند.
افراد خوش صحبت و با استعداد گمانه زنی می کنند که چه مسائلی مناسب افراد حاضر در جمع است.
بعضی افراد به دلیل استعداد ذاتی به راحتی از پس موقعیت های اجتماعی بر می آیند و برای شروع مکالمه با هیچ مشکلی مواجه نمی شوند. برعکس، بعضی افراد خجالتی هستند خصوصاً با افراد غریبه ولی نباید اجازه داد خجالتی بودن مانع معاشرت آن ها گردد.
اگر خجالتی بمانند با آدم های افاده ای و پررو رو به رو می شوند. اگر در مکالمه ای شرکت کلامی ندارید و دیگران در حال صحبت هستند، لبخند و تکان سر را از یاد نبرید.
۳.هنر معارفه های اجتماعی در مورد مکالمه مودبانه
از مهمترین اعمالی که انسان ها در زندگی انجام می دهند، معرفی افراد به یکدیگر است.
با این همه تعداد انسان هایی که روش صحیح آن را بلد باشند بسیار اندک است.
نحوه معارفه تأثیرات ماندگار مهمی ایجاد می کند زیرا هدف از معارفه کسب اطلاعات از یکدیگر برای شروع مکالمه می باشد.
برای انجام معارفات به رهنمودهای زیر توجه فرمایید.
۱. معارفات رسمی و غیر رسمی از روی جنسیت صورت می گیرد. یعنی آقا به خانم معرفی می شود.
۲. مهمترین فرد گروه مسن ترین فرد است. اول او را با نام کامل معرفی کنید.
۳. همیشه مردان را به زنان و جوانترها را به مسن ترها معرفی کنید.
۴. همیشه پسران، مردان و افراد جوان تر کسانی هستند که معرفی می شوند و نامشان در مرتبه دوم بیان می شود.
۵. موقع معرفی افراد اطلاعاتی را بیان کنید که رابطه شما با فردی که در حال معرفی او هستید بیان کند.
۶. هنگام معرفی افراد عموماً باید از نام کاملشان استفاده شود. و افراد عادی به افراد برجسته معرفی شوند.
۷. همیشه افراد همراه خود را به افراد جدیدی که ملاقات می کنید معرفی کنید.
۸. وقتی خودتان را معرفی می کنید یا معرفی می شوید دست خود را برای دست دادن جلو ببرید.
۴.تعریف و تمجید از دیگران
برای اینکه تعریف و تمجید با موفقیت روبه رو شود باید صادقانه و دقیق باشد و به دنبال آن سوالی پرسیده شود. به عنوان مثال به طرف مقابل بگویید که ازوسایل جانبی او مانند گوشواره، عینک خوشتان آمده است.
«چه گوشواره های زیبایی دارید». «تا حالا عینکی به این زیبایی ندیدم». تأثیر و نفوذ سوال می تواند آغازگر مکالمه باشد و آن را پیش ببرد.
اگر از شما تعریفی به عمل آمده بزرگ منشانه آن تعریف را بپذیرید و به مکالمه یا گفتگو ادامه دهید. وای، متشکرم! این گوشواره ها یادگاری مادرم است وقتی فارغ تحصیل شدم.
۵.یافتن موضوع صحبت
بعد از سلام و احوال پرسی و تعارفات لازم است بدانید که آداب معاشرت مکالمات، تحت تأثیر حس تشخیص و دقت شما قرار دارد. وقتی درمراسم خاکسپاری هستید، صحبت از خبرهای داغ روز به نظر بی خردانه و توهین به مراسم است ولی هنگام صرف ناهار با دوستان صمیمی صحبت درباره خبرهای داغ به عنوان موضوع کاملاً پذیرفتنی است.
حتماً قبل از اینکه دهانتان را باز کنید لحظاتی موقعیت را بسنجید و با اطمینان خاطر و پخته سخن بگویید.
در یک میهمانی شام از شما انتظار می رود سر میز غذا که حدوداً دو ساعت طول می کشد با هر دو نفری که در سمت راست و چپ شما نشسته اند بتوانید ماهرانه وارد گفتگو شوید.
۶.موضوعات مکالمه موفق
افراد خوش زبان موفق خوب می دانند چگونه موضوعات مختلف را پیش بکشند تا توجه دیگران را به آن جلب کنند. در اینجا چند ایده به شما می دهیم شاید بتواند تلنگری برای شروع مکالمات فعال باشد:
۱. حوادث اخیر مانند اخبار دست اول مجلات، وب سایت های خبری یا روزنامه را بررسی کنید.
۲. عرض تبریک گفتن به کسی که موفقیتی مانند، فارغ التحصیلی، ارتقا شغلی و یا تولد فرزند می تواند مکالمه خوبی را به جریان بیندازد.
۳. اخبار خوب، صحبت درباره اخبار خوب دوستان مشترک احساس خوبی را در افراد ایجاد می کند
۴. رویداد های فرهنگی: صحبت درباره نمایش ها و کنسرت های موسیقی در اغلب موارد افراد را سرگرم می کند.
۵. ورزش : مسابقاتی که در سطح جهانی برگزار می شود مانند مسابقه کشتی که بیشتر افراد در بحث های مربوط به آنها شرکت می کنند.
نتیجه‌گیری:
آنچه موجب شکوفایی و طرز بیان قابل‌قبول می‌گردد ارتباط با دیگر افراد جامعه است، آن‌هم ارتباط از نوع کلامی زیرا زمان امکان تغییر دارد ولی نیاز انسان به ارتباط با دیگران تغییر نخواهد کرد این‌یک رویکرد قابل‌قبول است که افراد در رفتار اجتماعی و مکالمات ارتباطی موفق‌تر از افرادی هستند که با کامپیوتر در ارتباط هستند، برای خوش‌صحبت بودن و یک مکالمه موفق باید حقیقت‌گو و باملاحظه بود و از حرف‌های ناراحت‌کننده پرهیز کرد.
برای طرز فکر دیگران ارزش قائل باشید. در مبادله اطلاعات صادق و بی‌ریا بودن مهم است. سعی کنید شاد و سرزنده باشید. از حالت خجالتی در جمع پرهیز کنید. خود را وادار به فعالیت‌های اجتماعی کنید. ارتباطات خود را به‌وسیله مراوده با افراد خانواده، فامیل، غیر فامیل (دوستان) پرورش و ارتقاء دهید.
حتماً بخوانید: رهنمودهایی برای زندگی
